ملخص بالضبط ما يجب أن تقوله
بالضبط ما يجب أن تقوله لـ فيل إم. جونز — نظرة في 15 دقيقة مع اقتباسات وأفكار أساسية.
بالضبط ما يجب أن تقوله لـ فيل إم. جونز كتاب في فئة الاتصال. أدناه نظرة سريعة والأفكار التي تعلق والاقتباسات — والملخص الكامل على تيليجرام.
يبحث الناس أيضاً عن
- ملخص بالضبط ما يجب أن تقوله
- أفكار بالضبط ما يجب أن تقوله
- اقتباسات بالضبط ما يجب أن تقوله
- بالضبط ما يجب أن تقوله فيل إم. جونز
- ملخص الاتصال
"Exactly What to Say" لفيل إم. جونز هو دليل موجز للتواصل، يقوم على فرضية أن خيارات الكلمات المحددة، وليس الثقة العامة أو الكاريزما، هي التي تحدد ما إذا كانت المحادثات تمضي قدمًا.
ينظم جونز، وهو مدرب مبيعات، الكتاب في 23 فصلاً قصيراً، يقدم كل منها "عبارة سحرية" واحدة مع شرح موجز لمتى ولماذا تعمل. التنسيق تكتيكي بشكل متعمد: سيناريو، وعبارة مقترحة، وتبرير قصير، وغالبًا ما يستمد ذلك من خبرته في المبيعات والمفاوضات.
ترتكز فكرة الكتاب على عدة عبارات. تفتح عبارة "ماذا تعرف عن...؟" المحادثات بدعوة الشخص الآخر لإظهار خبرته بدلاً من الدفاع ضد عرض. تلطف عبارة "كيف سيكون شعورك لو...؟" المقترحات من خلال السماح للمستمعين بتخيل النتيجة قبل الالتزام. تشجع عبارة "فقط تخيل..." على التدرب الذهني على نتيجة إيجابية. تحول عبارة "ما هو أكثر شيء مفيد يمكنني فعله لك الآن؟" التفاعل المتوقف نحو تقديم الخدمة. يقدم فصل "البريد الإلكتروني السحري" نموذجًا مصممًا لإحياء الرسائل التي لم يتم الرد عليها من خلال الاعتراف بتردد المستلم المحتمل وتقديم طلب غير ضاغط.
يتناول جونز أيضًا فخاخ المحادثات الشائعة. تزيد عبارة "محامي الشيطان" "لست متأكدًا مما إذا كان هذا مناسبًا لك" الاهتمام بشكل متناقض عن طريق إثارة الرغبة في إثبات العكس. تبني عبارة "أراهن أنك تشبهني إلى حد ما" الألفة من خلال التشابه المفترض. يميز بين "أنت على حق" و"أنت لست مخطئاً"، مجادلاً بأن الأخيرة تتنازل عن أرضية أقل في الخلافات.
تعلم الفصول الخاصة بـ "نعم غير المهمة" و"الخطأ الأكبر" القراء كيفية تأمين اتفاقيات صغيرة وتأطير القرارات حول ما قد يخسره المرء بدلاً مما قد يكسبه.
يؤكد جونز طوال الكتاب على الأداء والتوقيت والنية إلى جانب الكلمات نفسها، محذرًا من أن العبارات تصبح تلاعبية إذا استخدمت بدون غرض حقيقي. الكتاب قصير وعملي ومصمم للتصفح قبل الاجتماعات أو المفاوضات أو المحادثات الصعبة بدلاً من قراءته من الغلاف إلى الغلاف.
جاري ترجمة النظرة العامة…
الأفكار الأساسية من بالضبط ما يجب أن تقوله
- جونز هو دليل موجز للتواصل، يقوم على فرضية أن خيارات الكلمات المحددة، وليس الثقة العامة أو الكاريزما، هي التي تحدد ما إذا كانت المحادثات تمضي قدمًا.
- ينظم جونز، وهو مدرب مبيعات، الكتاب في 23 فصلاً قصيراً، يقدم كل منها "عبارة سحرية" واحدة مع شرح موجز لمتى ولماذا تعمل.
- التنسيق تكتيكي بشكل متعمد: سيناريو، وعبارة مقترحة، وتبرير قصير، وغالبًا ما يستمد ذلك من خبرته في المبيعات والمفاوضات.
- تفتح عبارة "ماذا تعرف عن...؟" المحادثات بدعوة الشخص الآخر لإظهار خبرته بدلاً من الدفاع ضد عرض.
أسئلة شائعة
هل ملخص بالضبط ما يجب أن تقوله مجاني؟
نعم. هذه الصفحة نظرة مجانية على بالضبط ما يجب أن تقوله لـ فيل إم. جونز. الملخص الكامل خلال 15 دقيقة متاح على تيليجرام عبر @Bookdrops_bot.
كم يستغرق قراءة ملخص بالضبط ما يجب أن تقوله؟
نحو 15 دقيقة للملخص الكامل من Book Drop. هذه الصفحة معاينة أقصر تُقرأ في دقائق.
ما أبرز أفكار بالضبط ما يجب أن تقوله؟
قسم الأفكار الأساسية يجمع ما يتذكره القرّاء غالباً. افتح بوت تيليجرام للجولة الكاملة.
هل أقرأ بالضبط ما يجب أن تقوله كاملاً؟
نعم إذا كانت الأفكار مهمة لقرار تعيشه. الملخص للفرز؛ الكتاب يحفظ أمثلة المؤلف.
